Администраторы сферы услуг востребованы на современном рынке труда. Практически в любой сфере услуг — в гостиницах, ресторанах, салонах красоты, медицинских и спортивных центрах — требуются специалисты, способные эффективно организовать работу и обеспечить высокий уровень сервиса для клиентов.

Администратор играет важную роль в обеспечении эффективного функционирования компании, помогает создать позитивный имидж компании в глазах клиентов и способствует улучшению качества предоставляемых услуг. Именно эти люди отвечают за эффективную работу, внутренние процессы и соблюдение порядка в той или иной организации, скрытые от большинства наблюдателей.

Сведения об образовательной организации
Общая характеристика программы
Программа реализуется с применением исключительно дистанционной формы обучения, с записанными видео-уроками и методическими материалами для самостоятельного изучения
  • Нормативный срок обучения
    16 часов
  • Продолжительность обучения
    4 недели
  • Направленность программы
    социально-гуманитарная
  • Режим занятий
    2 раза в неделю по 2 академических часа
  • Условия набора
    принимаются все желающие
  • Итоговый документ об окончании курсов
    сертификат установленного образца
Задачи образовательной программы
  • Обучающие:
    · познакомить обучающихся с понятием «Администратор сферы услуг»;
    · познакомить обучающихся с «эффективными» и «неэффективными» качествами успешного администратора;
    · познакомить обучающихся со стилем и внешним видом администратора;
    · познакомить обучающихся с обязанностями администратора;
    · познакомить обучающихся с принципами ведения переговоров, работы с клиентами;
    · познакомить обучающихся с достоинствами и недостатками работы администратором.
  • Развивающие:
    · развитие личностных качеств (активность, инициативность, волю, любознательность, внимание, память, восприятие), технологического и конструкторского мышления в частности.
  • Воспитательные:
    · расширение и обогащение личного жизненно – практического опыта обучающихся;
    · развитие познавательного интереса обучающихся;
    · развитие интеллектуальной инициативы;
    · развитие положительной самооценки и взаимооценки;
    · способствование интересу к общеразвивающему предмету и творческому общению.
Ознакомиться с программой можно здесь
Дополнительная общеобразовательная программа - дополнительная общеразвивающая программа "Стань успешным администратором"

Индивидуальный предприниматель Анварова Алсу Ринатовна
ОГРНИП: 324028000116395
ИНН: 025004493599
Made on
Tilda